📢 【訂單出貨公告｜HUMAN666 PLUSH CHARM】

感謝您的耐心等待！
本商品為 PRE-ORDER（預購商品，限時不限量）。依原預購說明，預計於 11 月底到貨後開始陸續出貨。因訂單量龐大，並配合物流收送時程（週六、週日及例假日無收派），原預估需 2–4 週完成出貨。

目前已提前完成出貨，本商品將於 12/13（六）全數寄出。

🎥 出貨流程說明

為確保每筆訂單之商品正確且完整，我方出貨流程皆採 全程錄影紀錄，內容包含：

• 商品外觀及數量確認

• 訂單條碼核對

• 包材封裝完整性

• 寄件貼紙張貼過程

相關影像僅供內部保存與查核使用，若遇爭議將作為出貨依據，保障雙方權益。

🔎 包裹查詢方式

請登入會員中心於「訂單紀錄」查看物流編號，並至物流官網輸入編號查詢配送進度。

提醒：

• 若物流編號顯示「尚未更新」，多為物流尚未掃描建檔，通常會於寄出後 24 小時內 陸續更新。

• 近期因雙11、雙12檔期物流量大，部分路線可能稍有延遲，敬請耐心等候。

⚠️ 收件資訊重要提醒

為確保順利取件，請務必確認 收件中文姓名與證件一致（不得使用英文名、暱稱、簡稱）。

若因以下原因導致包裹退回：

• 姓名不符無法取件

• 超過取件期限未領取

包裹將 不再重新以超商取貨寄出，會改以 宅配到付 方式重新配送，運費約 $85–$130（依物流實際收費為準）。此為超取退件後的二次處理必要費用，敬請理解。

⛔ 逾期未回覆之處理

若包裹退回後，我方通知超過 7 日內仍未取得回覆，將視同放棄收件，並直接辦理退貨退款。

此外：

• 將無法再次購買本商品

• 若帳戶內仍有其他未完成之預購訂單，將 一併取消預購權益

📮 客服協助

如對訂單或配送有任何疑問，歡迎透過官方客服與我們聯繫，我們將盡速協助您處理。