退換貨政策

退貨程序

－若您的貨品符合我們的退貨原則，請您於期限內以訂單內「通訊錄」提出申請；

 - 未出貨訂單直接於訂單內「通訊錄」提出申請；

－提出申請後，請根據提供的退貨地址資料進行宅配或郵寄方式寄回(未出貨訂單請省略此步驟)；

－宅配或郵寄方式寄回後，會透過網站系統通知您退款進度；

(※線上刷卡退款約需十四個工作天，帳戶退款需七至十個工作天，以上不含入帳時間，入帳時間依該金融機構為主。)

－若申請人未能於指定時間內辦理程序，則將被視作放棄申請。

※如因個人因素退貨次數過多，網站有權終止或暫停您的購物及服務資格。

退貨服務

－暫不提供換貨服務，請將您原先購買的商品進行退貨，再重新購買您想要的商品，敬請諒解。

－顧客可享7天的商品鑑賞期，從商品簽收 (包括代簽收) 日期起的7天內為退貨期；

－退換之貨品必須為全新狀態且包裝完整，為可再次售賣或退還原廠之狀態，否則一概不受理；

－如有任何爭議，網站保留最終決定權。有關其他條款及細則，請參閱使用條款。

退貨注意事項：

1. 請確保退貨產品的完好性，即需保持原有品質、功能，產品本身、配件、商標標幟、吊牌齊全。

2. 退貨時請將產品本身、吊牌、配件、實物贈品、以及產品包裝（不包括紙箱、快遞袋）一起退回。

以下情況恕不受理退貨：

1. 依照消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則，已拆封之內衣褲、泳衣、胸罩、褲襪、襪子、打底褲等個人貼身衣物類產品。

2. 已水洗、已穿著使用、或因個人原因造成毀損。

3. 商標標幟、水洗標等標幟被摘、標幟被剪情況。

4. 非商品本身，而僅是隨單附贈的其他物品及禮品或外包裝(盒況)。

5. 超過退貨辦理時限的產品。

6.關於寄送海外之訂單(非台灣地區)，由於國際運費金額較高手續繁複且較具運送風險，除確認商品本身瑕疵或錯誤商品因素，出貨後無法退貨，敬請見諒。

以下情況不列入瑕疵範圍：

商品尺寸：正常誤差範圍1~3公分。

商品色差：依個人裝置皆因設備不同會有色差。

極小汙點：直徑不超過0.5公分。

壓痕、輕微脫線、染劑氣味、新品氣味。

(以上幾點於國際驗貨標準皆屬可接受範圍內，不屬於瑕疵)