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📢 訂單出貨公告
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感謝大家的耐心等候與支持
本商品為 PRE-ORDER（預購商品，限時不限量）

📦 出貨時程說明：
▫ 商品預計 2026/02/10 全數到貨
▫ 原訂 2026/02/15 起陸續出貨

因 年節將至，出貨期間需配合物流作業時程（週六、週日及國定例假日無收派），同時考量年節期間部分顧客可能無法於期限內完成取件，為避免包裹退回或取件不便情形發生——

👉 本商品將順延至 2026/02/23 當週起陸續出貨，並於該週內完成全數出貨。

造成不便，敬請見諒，感謝大家的體諒與支持。

 

🎥 出貨流程說明

 

為確保每筆訂單之商品正確且完整，我方出貨流程皆採全程錄影紀錄，內容包含：

  • 商品外觀及數量確認

  • 訂單條碼核對

  • 包材封裝完整性

  • 寄件貼紙張貼過程

相關影像僅供內部保存與查核使用，若遇爭議將作為出貨依據，保障雙方權益。

🔎 包裹查詢方式

 

請登入會員中心於「訂單紀錄」查看物流編號，並至物流官網輸入編號查詢配送進度。
提醒：

  • 若物流編號顯示「尚未更新」，多為物流尚未掃描建檔，通常於寄出後 24 小時內更新。

  • 近期因春節假期物流量大，部分路線可能稍有延遲，敬請耐心等候。

⚠️ 收件資訊重要提醒

 

為確保順利取件，請務必確認收件中文姓名與證件一致（不得使用英文名、暱稱、簡稱）。

若因以下原因導致包裹退回：

  • 姓名不符無法取件

  • 超過取件期限未領取

包裹將不再以超商取貨寄出，會改以宅配到付方式重新配送，運費約 $85–$130（依物流實際收費為準）。此為超取退件後的二次處理必要費用，敬請理解。

⛔ 逾期未回覆之處理

 

若包裹退回後，我方通知超過 7 日內仍未取得回覆，將視同放棄收件，並直接辦理退貨退款。

此外：

  • 將無法再次購買本商品

  • 若帳戶內仍有其他未完成之預購訂單，將一併取消預購權益

📮 客服協助

 

如對訂單或配送有任何疑問，歡迎透過官方客服與我們聯繫，我們將盡速協助處理。